Macquarie proporciona uma nova experiência de banco digital para os clientes

O Macquarie foi além dos serviços financeiros para desenvolver seus novos serviços bancários digitais. O banco se espelhou nas empresas digitais líderes em experiência do cliente. "Somos uma empresa que prioriza o digital. Portanto, as nossas ofertas precisam proporcionar a melhor experiência possível", disse Richard Heeley, chefe de tecnologia do Grupo de Serviços Bancários e Financeiros do Macquarie. “Sabíamos que precisávamos mudar os serviços. Queríamos transformá-los em uma experiência rápida, eficiente e otimizada."

Para realizar sua transformação digital, o Macquarie avaliou diversas soluções de Plataforma como Serviço (PaaS) antes de optar pela implantação do Red Hat® OpenShift Container Platform como uma nuvem pública em um datacenter executado pelo Amazon Web Services (AWS). "A solução oferce a flexibilidade necessária para migrar nossos aplicativos e serviços monolíticos, bem como nossos microsserviços modernos para a cloud", disse Rajay Rai, chefe de engenharia digital do Grupo de Serviços Bancários e Financeiros do Macquarie. Em apenas alguns meses, o Macquarie migrou mais de 60 aplicativos corporativos e 150 serviços para a nova solução.

Software e serviços

• Red Hat OpenShift Container Platform

• Ansible by Red Hat

• Red Hat Consulting

• Red Hat Training

Com a redução do tempo de lançamento de software de horas para minutos, o Macquarie agora pode lançar diversos softwares por dia. Os clientes agora gerenciam facilmente todos os aspectos de suas finanças em um só lugar. Com a abordagem de DevOps do Macquarie, os desenvolvedores se concentram na inovação e na entrega de ativos em vez de se preocupar com tarefas rotineiras. Isso aumenta a produtividade em mais de 50%. "A tecnologia Red Hat aumentou a eficiência do nosso trabalho. Os melhores resultados que ela nos garantiu foram rapidez e agilidade", disse Luis Uguina, diretor digital do Grupo de Serviços Bancários e Financeiros do Macquarie. “Com o uso contínuo da plataforma, esperamos obter grandes benefícios nos próximos meses e anos. Estamos apenas no início da nossa jornada."